当我们谈论市场定位时，常常会把注意力集中在竞品功能对比上，却忽视了更深层次的「心智模型」——那是竞争者内部如何看待用户、如何定义价值的根本框架。

要拿到这些模型，最靠谱的办法是把竞争者的「自述」拆解成可观测的信号：产品说明书、用户评价、技术专利、公开演讲稿、甚至社交媒体的推文。把这些信号转化成「假设-验证」链条，你就能重建出对手的思维轨迹。

拿 Airbnb 与 Booking.com 做个对比。Booking.com 的早期模型是：酒店是场所，用户是入住者；「体验」只是次要附加。Airbnb 的模型则把「居住」变成「生活方式」，把「房东」变成「社区角色」。这导致 Airbnb 率先推出「体验」服务和「Airbnb Plus」等细分品类，正是因为它们在竞争者的模型里发现了一个「未被触碰的需求——更深层的信任与社群感」。如果你在 2014 年还只盯着酒店房间数和价格的维度，那你就会错过了 Airbnb 通过社区赋能获得的 10 倍增长。

再看 Slack 与 Microsoft Teams。Slack 的核心假设是：团队沟通是分层、分主题的。Teams 的假设是：沟通与文档无缝衔接。Slack 通过观察 Teams 的「文件集成」功能，识别出团队同事在沟通中频繁需要共享文件，却在 Slack 上缺乏统一入口。于是 Slack 先行推出「Slack Files」并与 Google Drive、Dropbox 深度集成，最终抢占了「文件共享+即时沟通」的细分赛道。这里的「未被触碰」其实是对竞争者思维的「翻面」，把「缺口」变成了新的价值主张。

要把这类洞察落地，建议先做三步棋：① 通过「信号」映射出竞争者的核心假设；② 对照自身产品假设，找出「偏差」与「盲区”；③ 以最小可行性（MVP）验证这些盲区，形成快速迭代闭环。记住，心理模型不是「硬盘」，而是「代码」，可以被读懂、被重写。

如果你在产品路上被「标准化」困住，试着先拆解竞争者的心智模型。或许，你会在对手的「思考漏洞」里，找到下一个爆款的种子。你准备好把竞争者的脑图翻到手边了吗？