通过认知走查，产品经理能在开发前发现并消除用户心智模型冲突，提升用户体验并节约后期成本。
本文通过心智模型视角，剖析政务表单的设计痛点，并借助国际案例提供可落地的改进方法，帮助产品经理提升公共服务体验。
细小的按钮色差竟能彻底颠覆用户对界面层级的心理模型，产品经理需要警惕一致性陷阱。
让手势操作与用户心理模型保持一致，提升交互体验与业务增长的实战指南。
用心智模型图谱帮助产品经理预见新功能的全局影响，从而在产品生态中做出更安全、更精准的决策。
通过剖析用户的安全网与永久抹除心理模型，帮助产品经理设计出更贴合用户期望的数据删除与恢复功能。
过多 UI 元素会扰乱用户的任务心智模型，导致效率下降；本文以案例与数据说明如何通过精简 UI 让用户更快完成目标。
本文以某企业迁移案例为例，剖析从本地文件到云协作的心智模型重塑过程，并给出可落地的产品策略。
通过安全感、最终性与承诺回馈三大心智模型，打造符合用户期望的安全、不可撤销金融交易流程。
用认知负荷理论为产品经理量化用户学习新交互的精神成本，提供可操作的四步框架。