心智模型

心智模型在产品开发中的应用

通知频率的伦理:让提醒节奏贴合用户真正的紧急感


从业务目标到用户心智模型,探讨通知频率的伦理,提出以用户真实紧急感为中心的设计原则。

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游戏化的思维模型:让徽章、积分、排行榜真正拉动正向成长


把徽章、积分、排行榜嵌入用户的进度心理模型,打造正向成长的游戏化体验。

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自动化的挑战:让自主功能与用户的控制心智模型保持一致


本文探讨在自主功能设计中,如何通过对用户心智模型的理解,使自动化与可控性保持一致,提升产品体验与安全性。

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用心智模型打造帮助手册:从用户诊断到 FAQ 全流程


通过用户预期的心智模型,系统化帮助文档与 FAQ 结构,提升用户自助率与客服效率。

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序列首尾效应:让 UX 的关键功能抢占注意力


本文探讨如何利用序列首尾效应,在 UX 设计中把关键功能放在最容易被记住的位置,从而提升用户体验与转化率。

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定义『愉悦』的产品框架:产品经理如何用心智模型捕捉超越可用性的喜悦因素


用心智模型拆解产品体验,教产品经理捕捉超越可用性的愉悦点。

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让用户心里说『安全无忧』:数据安全的心智模型与会话设计


通过持续防护的心智模型,结合微信和苹果 ID 的实践,帮助产品经理设计更符合用户期待的身份验证与会话管理方案。

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Affordance 与 Signifier:视觉提示如何让交互更直观


本文探讨 Affordance 与 Signifier 在产品设计中的作用,并给出案例与 PM 实践建议。

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用心智模型映射大幅压缩新员工复杂系统培训时间


通过将复杂系统拆解为可视化心智模型,培训时间可从四周压缩到一周,显著提升新员工学习效率与错误率下降。

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医疗影像软件:让界面跟上放射科医师的心智模型


本文以放射科医师的心智模型为切入点,探讨医疗影像软件界面对齐的重要性,并给出实用的产品经理操作建议。

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